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2017-05

如何建设和管理高效率团队

新闻来源:浏览次数:日期:2017-05-09

如何建设和管理高效率团队

西外环项目部——张军元

随着市场竞争的日益激烈,高效率团队的建设和管理就显得尤为的重要,我认为一个项目的盈利和成功关键就在于团队的合作力,1+1>2才是团队的效率,这是我们都梦寐以求的,只有打造一支高效率的工作团队,才能在日益激烈的市场竞争中赢得一席之地,才能打造企业品牌,提高企业的知名度,才能为快乐扑克3创造更大的利润和价值。因此要打造一支高效率的团队,培养协作精神,这是企业管理的重中之重。

团队的组成是个体,创建一个团队的基础是对个体的充分理解和尊重,而团队精神就是上下一心、目标一致,众人划桨开大船,它需要每个人的配合,每个职能的协调,同时还要靠舵手的优秀指挥。一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这是千古名言也是自古不变的道理,更是团队精神的精髓,建设一个高效率的团队,我认为无不外乎以下几点;

一、科学管理团队

“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒曾经说过:“劳动生产率是经济效益水平的集中体现,在市场经济体制中,谁能提高生产效率,使劳动生产率超出同行业平均水平,乃至达到领先地位,谁就能在市场竞争中立于不败之地”。一段127年前的“科学管理”、“泰勒制”管理理论和制度能够延续至今,可见科学管理对于提高生产效率的重要性。

天津分快乐扑克3是快乐扑克3官网集团六个区域性分快乐扑克3之一,成立七年来经历了经营低谷、班子更替、市场重构和流程再造等艰难探索过程,通过快乐扑克3班子的新组和全体员工近四年来的励精图治、创新实践和科学管理,快乐扑克3较好地完成了市场、资金、资源等方面的原始积累,制度体系基本成型,员工收入大幅增长,天津分快乐扑克3的科学管理和“惠普”的管理之道七则如出一辙,不轻易裁员,信任员工,让员工分享利润,教育是机会和希望,弹性工时,敞开大门办公。

四年来,在快乐扑克3领导班子的带领下,2008年天津分快乐扑克3分析市场和企业管理措施,找出管理弊端,紧紧抓住人才匮乏这一制约快乐扑克3发展的主要矛盾,首先将矛头指向了人力资源整合和用人机制创新上,初步确立了职业化用人思路,在员工的岗位聘任、收入分配和成长培养上,以职业培训为基础,以职业考试为核心,以工作绩效为依据,通过培训、考核和提升的周而复始循环,打造出思想统一、技艺精湛、流程清晰的职业化员工队伍。其次鼓励员工多渠道深造,积极鼓励员工参与各类取证培训,并制定奖励办法,2009年快乐扑克3出台了《首席工程师评选和管理办法》,在工程测量、试验检测、工程造价、结构工程、安全质量管理5个岗位中评选“首席工程师”,不仅为快乐扑克3的专业技术岗位树立标杆,也为快乐扑克3储备了优秀的后备人才。其次是人性化管理,丰富员工的业余文化生活,让员工有归属感和荣誉感,快乐扑克32010年的职工大会是史无前例的,通过会议传达企业新的规划和憧憬,高薪聘请教授讲座来提高员工的管理理念,通过体育比赛、集体婚礼、文艺晚会来提高员工的热情和幸福指数,2011年快乐扑克3通过住房的调查和问卷来解决广大员工住房难和买房难的问题,切实的解决广大员工的后顾之忧,使员工安心工作,死心塌地为企业服务。四年的改革是天津分快乐扑克3脱变的一个历程,经营规模和财务状况位居六个区域性分快乐扑克3之首,全员劳动生产率、人均收入处于全局前列,经营规模已接近中等专业快乐扑克3水平,同时也再次证明了科学管理对企业提高生产效率的作用。

二、尊重和理解员工

三国中,刘备三顾茅庐得卧龙诸葛,安得妙计三分天下,刘备白帝城托孤,诸葛亮六出祁山匡扶汉室,陨落五丈原,鞠躬尽瘁死而后已,正应了古语“士为知己者死”,当一个团队的员工被大家理解和尊重的时候,才会觉得自己受到重视,一个人的积极性和主动性才会被激发出来,从而形成源源不断的动力,只有员工受到尊重,员工才会有集体荣誉感,才会和企业打成一片,尊重和理解员工更是体现出一个快乐扑克3和企业管理人性化的一面。

在人性化管理被普遍提倡的今天,传统的加班加点,占用员工私人空间,无休止的给员工安排工作,这种典型的管理在新的市场经济下已经让员工难以忍受,员工需要的是流畅地工作流程,高效的团队合作以及懂得管理的领导,而不是凡事被安排,时时被监督。他们更愿意在工作中展现自我,体现自己的价值,不断的提高自己的能力和业绩。

人的需求遵循生理需求、安全需求、尊重需求、人际交往的需求和自我实现的需求,这是马斯诺的需求层次理论,只有当人的低层次的需求得到满足之后,人们才能更加安心的工作,在一个压抑的环境工作,往往会起到事与愿违的效果。

在西外环六标项目部近半年的工作生活中,我们通过改善职工的工作、生活和娱乐环境,来提高职工的幸福指数,给职工创造家的归属感,通过周六组织外出采购和建立娱乐活动室,为职工提供足够的私人空间和娱乐时间,使职工能够在轻松愉悦得环境中工作,从而提高员工的工作热情和激情。

三、强化团队意识和精神

一个企业只有拥有团队精神,它才能有凝聚力和战斗力,否则只是一盘散沙,团队精神是一个企业不断向上的原动力,它让员工产生价值观和归属感,只有让员工觉得为团队奉献就是为自己争荣誉,团队盈利自己也会受益,一荣俱荣,一损俱损,这样团队才会有凝聚力,只有士气高扬、活力充沛的团队才会有战斗力,才能打好市场经济的硬仗。

团队精神的重要性,在于个人和团体力量的体现,只有员工将自己溶于集体,才能充分发挥个人的作用,不想当将军的士兵不是一个好士兵,但是一个光杆司令未必能打好一场胜仗,因此,团队的发展离不开个人的发展,在企业中每个人的工作都不是独立的,部门与部门之间,员工和员工之间是相互协作的,分工是相对的,但不是绝对的独立。一个团队的管理者是否具有团队精神也显得尤为重要,正所谓“火车跑地快,全靠车头带。”

作为一名员工,他渴望得到企业的关怀、领导的认可、同事的帮助,领导的亲和力和真诚都会让他们产生“家”的温暖,当他融入企业和团队的时候,他能处处为企业和团队着想,工作积极主动、敢于奉献,愿意与企业患难与共,如同诸葛亮一样。这样的团队和企业是无法用金钱来衡量的。因此提高和强化团队意识是建设高效率团队的关键。

在项目的施工生产过程中,团队的合作精神显得尤为重要,施工工序之间的有效衔接是需要团队之间的配合和默契的,在施工生产任务中,团队与团队之间的竞争就表现的尤为明显,一个高效率的团队和一个高效率的管理者往往提前完成生产任务,而一个低效率和没有团队意识的团队显示出很大的差距,我们通过各队的施工生产的组织和完成情况,不难发现团队合作出现的问题,就可以找出病症之所在,通过与员工的谈心和教育,来强化他们的团队意思,根据每月生产计划从而制定月奖金考核办法,通过各部门之间的评分和考核来确定奖金系数,从而提高部门和员工的工作积极性和主动性,使员工团结和凝聚起来,提高他们团队意识的主动性,从而达到企业和个人双赢的目的。

所以我认为团队精神应该包括以下几个方面:

1.相互信任和理解

2.相互帮助、信息共享。我们不但要在别人需要的时候伸出援助之手,更重要的是能够主动的帮助他人,并虚心接受他人的帮助。

3.奉献精神和工作的主动性及积极性

4.团队荣誉感和自豪感

四、取长补短、注重个性发挥

团队的合作中难免有矛盾,怎样协调个人和团队的关系,使他们相互作用,共同成长,实现团队目标,个人的个人和英雄主义运用和发挥得当,能够充分发挥团队每个成员的主动性和积极性、创造性、独立性,最大限度的发掘成员的个人潜力,而团队成员的优点和缺点在运用过程中的取长补短,实现团队的互补。这需要一个领导者和管理者的慧眼识金和正确运用。

在快乐扑克3举办的一、二级职业化培训中,涌现出一大批出类拔萃的综合技术人员和专业技术人员,他们理论知识强、专业知识较硬但是经验不足、综合技术能力较为薄弱,如何因材用人,这成了团队建立的关键所在,在新职工分配工作前,我项目部先组织召开新职工座谈会,通过对新职工专业知识和家庭情况的了解,再分配到合理工作岗位中,确实做到人尽其才,同时项目部不定期举办专业知识培训,签订《师徒协议》,带领一批新职工,全方位的提高技术人员的综合水平和人才储备。

五、团队的沟通和激励要公平、公正

团队的激励原则是要公平和公正,比如这次管理培训中猎狗与兔子的故事,它告诉我们团队的激励不但要因人而异,了解每一个人的需要,还要设置奖惩制度,给予实时激励,公平地分配,更重要的是制定工作目标,调动内在动机,最终实现工作目标。

大部分员工喜欢有领导魅力和善于沟通的经理,当员工和经理成为朋友和工作上的伙伴,员工就把工作视为生活中的重要内容,愿意为自己喜欢的工作努力,愿意帮项目经理排忧解难,作为一名经理,首先应该对员工应该平易近人,不但对他们进行指导、帮助、忧解难,还要帮助他们认识自己工作上的不足,有效的规划自己的工作,提高工作的方法和效率,古语中有“一鼓作气势如虎”之说,更有“破釜沉舟”之论,可见团队的士气和激励起到至关紧要的作用。

在西外环六标的前期施工中,因征地协调等诸多问题,连续数月施工局面一直停滞不前,严重的影响了项目部员工的士气,我们通过组织专业知识授课、业余篮球赛、跑步锻炼、职工座谈会与员工零距离的接触,与员工沟通和交流,了解员工的思想动态和意见,通过沟通和交谈,使他们走出工作与情绪的低谷,对目前所做的工作一直保持激情和士气,同时告诉员工项目所遇到的困难和即将改变的措施,并明确下一步目标,只有这样才能提升整个团队的士气。在工程施工中,根据施工生产任务制定奖惩办法,合理分配奖金,提高员工的收入,从而较好较快的完成快乐扑克3年度产值。

六、团队领导的作用

一个高效率的领导者才能带动一个高效率的团队,一个狮子带领的一群绵羊,一定可以打得过一个绵羊带领的一群狮子,在任何团队中,领导的作用至关重要,而作为一个领导我认为应该具备以下几点:

1.要具有超强的个人能力

2.要有一定的权威性

3.要有亲和力和号召力

4.做事公正严明

由此可见一个项目经理不仅仅要做到以上四点,同时还必须具有一定的敏锐性和预知性,他能对团队建设中可能出现的问题进行及时的预防和处理,在一定程度上管理者的用心程度和工作业绩成正比,用心管理比用“薪”管理的意义和效果更好,同时也能发现团队管理中的员工微妙的情绪变化等因素,使团队这条大船一直在惊涛骇浪中航行下去。

(文/张军元)

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