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2011-08

高效率团队的建设与管理学习心得

新闻来源:浏览次数:日期:2011-08-03

高效率团队的建设与管理学习心得

浙江台州项目部--尚坤

2011年6月下旬,我有幸参加了快乐扑克3组织的"北京大学2011年短期工商管理系列专题课程(专题3):高效率团队的建设与管理EDP研修班",培训内容从管理的本质与职能、团队管理与企业的发展、团队的内控体系以及中国特色的领导行为和风格几个大方面,连贯、生动地阐述了怎样使我们现状的团队或新组建的团队更加高效率的工作。为期三天的培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高效率团队的建设与管理的一些体会和大家探讨交流。

有市场必然存在竞争,有竞争才能促进发展。目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争,只有拥有一批优秀而稳定的各类人才,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队。

所谓团队,就是相互合作,达成某种共同成果的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同的目标,他们互相依赖、互相支持,共同承担责任、分享成果。

一、高效团队的特征

1、共同愿景

愿景也叫共同目标,是组建一支有战斗力的团队的第一要义。它是指团队有一个明确的目标,这个目标是团队所有人员共同认可的,并承诺为实现这一目标而努力。

2、有效沟通

高效团队的领导人都会让每一个团队成员与其他成员进行有效沟通,说出自己心中的真实想法,并提倡成员注意倾听伙伴们的建言,在双向或是多向沟通中,减少他们之间的磨擦和团队发展的障碍。

3、精诚合作

精诚合作要求团队里的每一位成员都必须明白自己的角色、责任和团队的共同愿景,并与其他成员“心往一处想,劲往一处使”,注重整体搭配、协调一致。如果成员之间彼此不信任、不支持,那么团队就无法士气高昂并有战斗力,也就更谈不上“高效”

4、参与管理

参与式管理又叫集体领导,集体领导并不是“大家领导”,而是指团队领导人应该鼓励每一位团队成员积极参与管理。企业是大家的,团队也是大家的,只有每一位成员都有“主人翁意识”才能把团队经营得更好。

二、团队的管理——学术、论法、悟道

要建设有超强战斗力的团队,管理的手段很多,在学习过程中老师着重概括了三点,即“术”、“法”、“道”。

术——技术、权术、谋略,是策略层面的。

法——法律、制度,没有规矩不成方圆,在团队中,法就是各种规章制度。

道——企业文化或企业价值观。道的重要价值在于在企业形成以核心价值观为文化的土壤,使核心价值观贯穿于企业经营行为的始终,不因时间和人员更迭而变化,长此以往,企业就具备了百年经营的根基。

“术”、“法”、“道”三种手段,道是根本,“术”和“法”是道的延伸。如果管理到位,三者就是一个整体,若团队成员的行为跟团队文化或规章制度不一致,那么团队的执法和管理部门就要坚决予以纠正。这样,“术”、“法”、“道”三个层面形成合力,团队也就更加接近既定的目标。

三、为了更好的创造效益,今后应该完善的

1、完善自身的素质、领导应该是团队的榜样,要做到以术服人、依法驭人,来管理好团队的前提是领导本人要懂术,要依法,以此彰显公平。

2、团队要发展、要成功,不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成目标。

3、团队内部各个成员之间应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

4、领导与成员的沟通尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。

5、最重要的一点是要加强学习,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。

总之,要建立一支高效率团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交往,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。(文/尚坤)

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